郎溪：压实初信初访责任 提升信访举报件办理质效

“我们认为该信访件存在未核实清楚的地方，证据材料也不够完善，建议进一步核查，此件暂不宜了结。”在郎溪县纪委监委召开的问题线索专题研判会上，委信访室负责人对一起拟了结信访件提出意见建议。

不久前，该县纪委监委信访室收到一封群众实名举报件，反映该县毕桥镇施宏村李某某不符合条件却享受低保、村干部存在审核把关不严的问题。

“对初信初访调查核实不深入、不细致，很容易引发重复举报。”县纪委监委信访室负责人说道。退回补充调查后，核查组采取谈话、走访等方式，最终认定李某某不符合低保申请条件，目前已清退，同时给予对审核工作把关不严的村干部相应处理，实名举报人也对办理结果表示满意。

近年来，县纪委监委坚持严格执行《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，切实做好初信初访受理、办理、处置、反馈全流程闭环管理。同时，聚焦源头管控，结合开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，压紧压实初信初访首办责任，对事实不清、证据不足的，退回补充调查，并对群众急难愁盼问题进行跟踪督办，切实做到群众初信初访问题及时化解，不断推动信访举报处理工作更加规范，处置更加精准。

信访无小事，件件系民生。对群众反映强烈、社会关注高的初信初访，县纪委监委通过“带案下访”“领导包案”等机制，变群众“上门问”为承办部门“主动答”，减少群众因信息不对称、沟通不畅导致的越级访和重复访。针对一般的初信初访，按照“谁管辖谁承办”的原则，由属地镇（街道）纪（工）委、派驻（出）机构进行调查处理，同时组织联系纪检监察室、协作区定期进行交叉检查，确保将群众反映的问题查深查透。

“下一步，我们将继续做好精准分析研判、强化交办督办、及时告知反馈等环节，实现从‘入口’到‘出口’的全周期责任管控，做到群众初信初访实时督办、实时化解，有力提升信访工作质效和群众满意度。”县纪委监委有关负责人表示。（源于：安徽纪检监察网）