泾县：“一件一评” 助力信访举报工作质效再提升

“这本案卷中的谈话笔录缺少谈话人签字……”“部分证据材料未盖章签字、注明出处……”近日，泾县纪委监委围绕开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治、重复举报专项治理等重点工作，对该县2024年信访举报件办理情况进行“全面体检”。

近年来，为提升信访举报件办理质效和群众满意度，该县纪委监委建立健全检举控告办理质效“一件一评”机制，以具体、明确、可行的评价指标“清单化”评查标准，以评查发现问题、反馈整改、提醒通报等方式严把检举控告办理质效关。

“信访工作是反映社情民意的‘晴雨表’，背后承载了群众的利益诉求，我们以‘一件一评’倒逼检举控告问题查深查透，不断提升办信质效。”县纪委监委信访室负责人介绍说。

此次抽查评查聚焦信访举报件受理、处置、核查、反馈等环节，以基础材料、事实证据、定性处理、程序手续、文书规范和闭环管理等内容为重点，逐件列出问题清单，建立整改台账。针对发现的普遍性、反复性问题，制发通报，督促举一反三、建章立制；针对发现的个性问题，向承办单位“点对点”反馈问题清单，督促立行立改。截至目前，评查共发现问题52个，制发问题整改清单11份。

“信访举报工作直面群众，办信质效对有力有效化解信访矛盾、赢得群众的信任和支持至关重要。”县纪委监委有关负责人表示，“下一步，我们将开展评查‘回头看’，对此次评查反馈问题整改情况进行监督检查，助力提升全县纪检监察信访举报工作规范化、法治化、正规化水平。”（源于：安徽纪检监察网）