驻市公安局纪检监察组：强化日常监督 提升公安政务服务质效

为深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治走深走实，驻市公安局纪检监察组积极发挥监督保障执行、促进完善发展职能，积极推动构建“线下办事‘只进一门'、线上办事‘一网通办'、群众诉求‘一线应答'”的宣城公安政务服务新格局。

“体验式”暗访，让监督更加精准。纪检监察组联合驻在单位，委托第三方对全市公安政务服务窗口开展“我是办证人”服务体验监测，通过体验式办事、体验式观察等方式，重点对窗口警容风貌、服务态度、办证流程、设备使用等情况进行检查，着力发现是否存在不作为、慢作为、乱作为等情形。

“嵌入式”监督，让监督更加有力。纪检监察组统筹驻在部门基层监督力量围绕公安“放管服”改革措施等内容，详细了解“五要件”清单，聚焦风险隐患高危岗位和履职尽责薄弱环节，重点检查信息公开、一次性告知、首问负责、内部监管等情况，对公安政务服务窗口开展全面深入检查。

“通过针对性监督，推动建立完善工作制度8项，健全高质量服务机制，形成了‘4321’工作法。下一步，我们将继续聚焦群众所盼、企业所需，进一步压实主体责任，提升公安政务服务水平，切实增强群众获得感。”纪检监察组相关负责人表示。