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宣州区:多措并举 提升纪检监察信访举报工作水平

来源:安徽纪检监察网    时间:2018/2/2    点击数:6809 次

  2017年以来,宣城市宣州区积极适应推进全面从严治党新形势新要求,坚持多措并举,切实提高纪检监察信访举报工作水平。

  拓宽渠道畅通“路子”。积极发挥信访问题线索“主渠道”作用,聚焦主责主业,构建形成“信、访、网、电、微”五位一体举报监督网络。依托“宣州区纪检监察”网站、“宛陵清风”微信公众号,建立健全网上举报机制。热情接待群众来访,规范12388举报电话接听答复工作。在市、区联合接访中心设立接待窗口,每周二固定安排一名工作人员接待群众来访。落实委领导开门接访、带案下访、主动约访制度,坚持委领导工作日每日必接访。

  分片督查压实“担子”。将24个乡镇街道和28个区直重点单位分成若干片区,由领导班子牵头,纪检监察室分别联系,对信访举报件进行指导、协助和督办,确保信访举报件办理质量。对于重复信访举报较多和立案查处较少的乡镇,由委领导班子带队重点督查,通过随机抽查、现场查看等方式,进一步压实责任,推动实现“件件有着落,事事有回音”。

  规范管理对准“尺子”。要求全区24个乡镇街道按统一要求和标准,建立纪检监察信访举报“一簿一台账”,即有信访举报工作台账、来访来电登记簿,实现受理、登记、阅批、交办、调查、督办、报结、归档等全过程规范化管理。对上级转、交办件采取联审制,调查结束后,需经联系的纪检监察室、信访室审核后,方可报结,切实提高办理质量。