驻市卫健委纪检监察组: 精准监督 提升群众就医体验

日前，市纪委监委驻市卫健委纪检监察组聚焦群众就医体验提升，通过查阅资料和走访等方式开展监督检查。

驻市卫健委纪检监察组督促市卫健委研究出台改善就医体验的相关文件，要求结合重复医疗检查检验、违规收费问题专项整治，完善管理制度。督促相关单位对全市13家设置精神科病房的医疗机构开展全覆盖依法执业和医疗质量检查评估，并开展集体约谈。

此外，皖南山区夏季易出现蛇咬伤事件，驻市卫健委纪检监察组督促市卫健委及时发布全市8家蛇咬伤救治机构名称、地址及储备血清种类救治求医信息，同时，监督相关单位在全市建成22个农村急救点，农村急救反应时间从39分钟缩短至12分钟。对开发上线“宣城名医荟”系统开展全过程监督，为群众及时预约名医专家提供方便。据悉，市卫健委正在积极筹建市级会诊转诊中心和专家库，真正让群众在家门口看上名医专家号。

通过监督检查发现，一些制度的执行力度和成效还不够明显，下一步，驻市卫健委纪检监察组将持续聚焦提升群众看病就医体验，加大监督检查的力度，推动医疗投诉管理和改善就医体验十项举措及医德医风建设等制度在全市各级医疗机构落地生根。