市城建集团纪委：以信访监督为抓手 推动解决群众“忧薪事”

“我的工资已经拿到了，谢谢你们的帮助啊，不然我还不知道要等多久才能拿到工资！”近日，市城建集团纪委针对拖欠保洁工资问题，督促集团下属物业公司主要负责人进行电话回访时，成功拿回工资的龚某表达了对工作人员的感激之情。

市城建集团纪委聚焦信访举报中反映的保洁工资拖欠问题，立足“监督的再监督”职责。密切关注重点领域，强化精准监督。通过定期检查、专项监督以及一线走访等方式，持续跟踪，确保欠薪问题得到解决；同时密切关注市政府网站集约化平台、“12345”市政府服务便民热线、信访业务办理系统等举报渠道，督促相关职能部门及时答复解决群众反映的信访问题，以有力有效举措保障劳动者合法权益。截至目前，线上接收并处理回复投诉390人次，办结率达100%。

此外，该集团纪委持续加强对欠薪工作的关注，不仅注重个案处理，更致力于构建长效预防机制。通过约谈提醒、问责问效等方式，压实业务部门主体责任，定期分析研判欠薪形势，制定针对性措施，优化投诉举报渠道，确保劳动者诉求能够得到及时回应和处理。

“我们将进一步畅通群众信访举报渠道，通过多种媒体平台广泛宣传信访举报方式，鼓励广大群众对类似侵害群众利益的问题进行监督举报，做到有诉必查、有查必果。”市城建集团纪委相关负责人表示。