“没想到问题处理得这么快,破损的窨井盖已经全部更换,大家的出行有了安全保障。基层小微权力‘监督一点通’平台真是好,反映问题方便,解决问题迅速,我感到非常满意。”谈及使用平台的切身感受,家住广德市新杭镇流洞社区的王先生赞不绝口。
此前,王先生通过基层小微权力“监督一点通”平台(以下简称平台)提出民生诉求,广德市新杭镇纪委迅速反应,立即将该投诉件转交至流洞社区居民委员会,要求相关工作人员立即办理。
经了解,问题井盖位于流洞街道中心区域,因周边人口密集,往来车辆较多,部分雨污水井井盖受到长期碾压出现缺失、松动、破损等情况,给往来行人、电动车辆带来安全隐患。了解情况后,社区网格员第一时间联系维修人员更换破损窨井盖,对辖区周边的井盖情况进行全面排查,确保“带病”井盖全部及时更换,全力保障群众的出行安全。
修复的是井盖,温暖的是民心。自去年以来,广德市纪委监委扎实开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治,将群众的关切处作为监督执纪的着力点,鼓励群众通过平台、12345政务服务热线、信访举报等渠道反映民生诉求、发表意见建议,切实将监督“探头”架设到基层一线。
“接下来,我们将继续以平台为依托,紧盯民生诉求,前移监督关口、严肃执纪问责,督促职能部门及时回应、处理群众急难愁盼问题。”该市纪委监委有关负责人说。 (沈蕊)