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驻市住建局纪检监察组:明查暗访 狠抓窗口单位纪律作风建设

发布时间:2024-09-06 信息来源:驻市住建局纪检监察组 编辑:陈海涛 浏览: [ 字体: ]

为进一步加强窗口单位作风建设,优化营商环境,提升为民服务质量和水平,着力解决群众反映强烈的“办事难”“办事贵”等问题。近日,驻市住建局纪检监察组赴市房地产交易大厅、市政务服务大厅窗口单位工作开展情况进行明查暗访。

纪检监察组认真查看了窗口工作人员在岗情况,向工作人员详细了解窗口办事流程、接件数量及便民举措落实等工作开展情况。对发现的3个问题,当场向窗口负责人反馈并要求立即整改到位。

纪检监察组主要负责人在现场强调,一是强化纪律意识,要求窗口工作人员严格执行政务服务中心的各项管理制度,特别是上下班、统一着装及外出报备等制度;二是强化廉洁意识,严守纪律底线,坚持依法审批,依规办事,努力建设成为廉洁高效的示范窗口;三是强化服务意识,强化宗旨意识,针对服务对象认真做好政策解答和咨询服务,做好一次性告知,一站式办理业务。

明察暗访结束后,纪检监察组将发现的问题及时进行汇总,在综合监督单位进行通报,要求综合监督单位从严从实整改,举一反三,形成长效机制,打造群众满意的服务窗口。

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