宣城：巡察监督显实效 医保政策送上门

“幸亏市医保局开展医保政策宣传活动，让我们对异地就医、费用报销等医保政策有了更深入的了解……”近日，在全市医疗保障基金运行分析暨异地就医业务培训会议上，与会人员纷纷表示。

今年6月，宣城市委第三巡察组进驻市医保局开展常规巡察。通过巡察了解到，2023年1月至2024年5月期间，群众通过市医保热线、政民互动等方式咨询医保政策高达4.17万人次。

“医保政策宣传是推动医保服务水平提升的重要手段，建议医疗保障部门加大医保政策宣传力度，提高群众对医保政策的知晓率，及时了解群众的期盼和愿望。”问题核实清楚后，市委第三巡察组即与市医保局党组主要负责同志进行沟通，督促市医保局立即整改，加大宣传力度，回应群众关切。

市医保局高度重视，立即研究推动整改。一方面，编写医疗保障政策小红书及六大类专项宣传资料，共计发放3000余份；并在该局微信公众号开设“医疗保障政策百问百答”专栏，对群众关心的医保政策及业务办理流程进行详细解答，现已更新推送17期。另一方面，组织召开全市医疗保障基金运行分析暨异地就医业务培训会议，针对定点医疗机构开展异地就医政策专项培训，累计培训定点医疗机构16家，医保经办人员100余人。

“群众关心什么，我们就重点巡察什么，通过及时反馈交办群众的急难愁盼问题，督促被巡察单位立行立改，充分让巡察监督取得看得见的效果，提升巡察监督质效。”市委第三巡察组负责人表示。