绩溪：指尖“一点通” 拓宽群众“民心路”

“宋家坞这段路原本又陡又窄，白天出行十分不便，晚上老人和小孩走在这条路上更是让人担心。我们抱着试试看的心理，通过基层小微权力‘监督一点通’平台（以下简称平台）反映了这一问题，很快，相关部门就将道路拓宽修整了，现在大家出行终于有了安全保障，这个平台真是便捷高效！”看到绩溪县扬溪镇纪委工作人员前来回访，该镇东村村民胡某某赶忙迎上前高兴地说道。

不久前，有村民通过平台反映扬溪镇东村宋家坞道路路面过于狭窄，给村民出行带来不便。镇纪委对此高度重视，立即将投诉件转办给东村村“两委”，并督促其及时核查办理。东村驻村工作队和村“两委”工作人员第一时间前往道路现场查看，发现道路路面确实十分狭窄，且坑坑洼洼，给村民出行带来不小的安全隐患。

“民生无小事，一枝一叶总关情。”为尽早解决村民“出行难”问题，东村村委会主动向扬溪镇政府进行详细汇报，并认真研究制定道路维修方案，积极争取项目资金。镇纪委对该事项办理全过程进行跟踪监督，实时掌握施工进度，确保问题得到实质性解决。据了解，目前该道路已实现全路段拓宽，且对路面进行整修，彻底解决了道路狭窄、群众出行不安全等问题。

自开展平台推广运用工作以来，该县各级纪检监察组织始终坚持深入一线宣传推广、高效办理群众投诉，充分发挥平台“连心桥”作用，以有力监督推动相关部门及时帮助群众解决急难愁盼问题。截至目前，平台已实名注册用户82595人，办理群众投诉221件。

“做好民生工作，要紧紧围绕群众有感的关键小事，把小事当作大事办好。我们纪检监察机关将坚持人民至上的理念，聚焦监督首责，通过督促高效解决平台受理的问题和诉求，着力提高群众的幸福感和满意度，真正畅通服务群众的一条条‘民心路’。”县纪委监委有关负责人表示。（源于：安徽纪检监察网）