市数据资源局：“三个结合”确保“六重六轻”突出问题专项整治活动深入开展

自市委“六重六轻”突出问题专项整治活动开展以来，市数据资源管理局认真研究部署，扎实推进落实，筑牢思想堤坝，深入查摆问题，以“三个结合”切实推动专项整治活动和数据资源和政务服务工作双促进双提升。

与优化营商环境相结合。聚焦政务服务领域指标，强化相互协助配合，集中力量攻坚克难，建立“日监测、周交办”调度机制，确保问题研判精准、工作提示及时、难点督办有力，力争进入全省前列。同时以为民办实事、为企优环境为着力点，立足数据赋能，加快推进乡村两级政务服务事项“全市一单”、“一件事一次办”和政务服务“免证办”，开展“最先一公里”—智能导办扩面提质增效行动，推进便民服务中心标准化示范点建设，不断提升政务服务水平和供给能力。

与提升服务效能相结合。以全面提升政务服务工作效能十大行动为抓手，推动政务服务标准化规范化便利化工作再提升、新突破。建立问题发现机制，进一步优化“办不成事”反映窗口运行机制，设立“首席问题官”，今年以来累计登记并解决问题18件；聚焦“一网通办”主体开展“换位体验走流程”活动，截至目前共发现184个问题，已整改173个问题，对接反映11个，努力将企业群众办事难的“问题清单”，变成服务高效、体验顺畅的“满意清单”。加强对政务服务大厅日常巡查，坚持每日巡查、每周通报、跟进整改，截止目前通报12期，不断提升窗口工作效能。

与推动能力提升相结合。深化“微讲堂”，全体机关干部每月围绕“三个一”（分享一份学习心得，提炼工作中最满意一件事和最不满意一件事）话心得、找问题、明措施、谈收获，促进机关干部综合能力提升。开展“建设模范机关争当数据先锋”活动，深化“工作有问题、党建找原因”和党建工作自查互查工作机制，组织“实干争先党员说”，激励全体党员立足本职岗位,争优秀、作表率。在全系统开展“业务能力提升年”主题活动和“世界微笑日”系列活动，进一步改进窗口工作作风，持续提高窗口工作人员的业务能力和服务水平。